Title Image

ΟΙ ΑΞΙΕΣ ΜΑΣ

ΟΙ ΑΞΙΕΣ ΜΑΣ

Έχουμε έξι αξίες οι οποίες εκφράζουν το ποιοι είμαστε, πώς σκοπεύουμε να συμπεριφερθούμε στους συνεργάτες μας και τι στοχεύουμε να κάνουμε ως ICAP training.

Είναι μια έκφραση της ταυτότητάς μας.

ΑΡΙΣΤΕΙΑ

Επιδιώκουμε την Αριστεία σε ό, τι κάνουμε, ως άτομα, ως ομάδα, ως Εταιρεία. Κανείς δεν μπορεί να θέσει πρότυπα απόδοσης υψηλότερα από αυτά που εμείς θέτουμε για τον Οργανισμό μας. Η προσπάθειά μας για συνεχή βελτίωση είναι αέναη.

ΕΣΤΙΑΣΗ

Δεν μιλάμε γενικά και με αοριστίες. Δεν επιδιώκουμε να κάνουμε «τα πάντα για τους πάντες». Η ανάπτυξη των δεξιοτήτων Πώλησης, Διαπραγμάτευσης και Επικοινωνίας είναι αυτό στο οποίο εξειδικευόμαστε και το προσφέρουμε με τα υψηλότερα στάνταρντ που μπορεί να υπάρχουν.

Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΠΡΩΤΑ

Το να κάνουμε το σωστό για τους πελάτες μας είναι κάτι που μας απασχολεί σοβαρά. Ακούμε, συμβουλεύουμε, απαντούμε. Δουλεύουμε σκληρά για να είμαστε μια ομάδα την οποία οι πελάτες μας εμπιστεύονται, μια ομάδα με την οποία θα αισθάνονται ασφαλείς και θα απολαμβάνουν τη συνεργασία. Το γεγονός ότι οι περισσότεροι από τους πελάτες μας μένουν μαζί μας για χρόνια, είναι απόδειξη του παραπάνω.

ΣΥΝΕΠΕΙΑ

Κάνουμε αυτό που λέμε, παραδίδουμε ό, τι υποσχόμαστε. Είμαστε ανοιχτοί και ειλικρινείς στις επαφές με τους πελάτες μας αλλά και μεταξύ μας, ως Ομάδα. Προτιμούμε να αρνηθούμε ευγενικά ένα project που ενδεχομένως δε θα μπορούσαμε να το φέρουμε εις πέρας παρά να υποσχεθούμε κάτι που γνωρίζουμε ότι δε θα μπορούσαμε να ολοκληρώσουμε!

ΜΙΑ ΟΜΑΔΑ

Είμαστε μια πολυσχιδής ομάδα Εκπαιδευτών με πολυετή εμπειρία και γνώση, από πολλούς Κλάδους της αγοράς. Ο καθένας μας έχει το δικό του στυλ και αυτό μας επιτρέπει να συνδυάζουμε τη διαφορετικότητά μας προς όφελός σας.

Σεβόμαστε ο ένας τον άλλον και εργαζόμαστε ως ομάδα. Τοποθετούμε το καλό της εταιρείας μας πάνω από την προσωπική επιτυχία.

ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗ

Εκτιμούμε την τεχνογνωσία και την εξειδίκευση, από οποιονδήποτε και από οπουδήποτε προέρχεται. “Αμφισβητούμε” τις γνώσεις μας συνεχώς, με σκοπό να βελτιωνόμαστε. Μελετάμε τις τάσεις στην οικονομία, τις αγορές, την τεχνολογία, τις νέες και αναδυόμενες ιδέες σε κάθε κλάδο. Αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της ικανότητάς μας να βοηθάμε τους πελάτες να επιτύχουν μια μετρήσιμη διαφορά στην απόδοση των ανθρώπων τους.